打开社群软件上的爆料社团，不难发现里面充斥著各种行车记录器叫嚣画面、八点档般光怪陆离的情爱纠葛，还有各种学生顶撞老师、保母虐待婴儿、孩子弃养父母等令人眼花撩乱的信息。拜科技所赐，网络打开了社会的天窗，却也让人质疑，这些是非争端来自何处？这些压抑与不安的情绪为何而起？

这些问题，正是社会与心理学群想探讨的核心价值：心理学是研究人类内在特质，分析精神状态、外部表象的学科；社会学则从大众观点切入，分析现状及现象，并提出后续处理的解决方案，例如福利制度、社会工作等，都是社会变迁下需求强烈的专业缺口。

心理咨商需求渐受重视

观察社会现象，不难发现网络上愈来愈多星座解析、塔罗牌、生命灵数等心灵抒发文章，似乎意味著人们对于无法掌握的生活感到疲惫，转而找寻精神安慰与出口。过去被社会忽视、隐而不谈的心理咨商，也渐渐受到重视。

国家卫生研究院曾预估，2023年台湾将有近4000位临床心理师、1800位咨商心理师的人力缺口。

依照《心理师法》规定，想要以临床或咨商心理师的身份执业，必须拥有心理师执照，而报考心理师的基本条件需拥有硕士以上学位。无论大学是否就读心理科系，各大学的咨商和临床心理研究所，是心理师养成的必经之地。

辅仁大学心理系副教授邱倚璇观察，虽然目前台湾愿意付费去咨商的人仍占少数，但现代人愈来愈认同咨商的专业协助。她分享，最近中国大陆发展出一套人工智能咨商机器人，是一个科技结合咨商的新产品，让普遍避讳跟陌生人说秘密的华人，愿意对机器人放心。不管是创新咨商产品或传统咨商单位，专业心理咨商师都是不可或缺的人才。

辅大心理研究所的课程多元，包括工商心理学、辅导咨商、认知心理学、文化表达等。

邱倚璇指出，心理所毕业生出路广，若有心成为咨商师，包括各级学校、医院及民间单位都有职缺，也可考虑自行开业，创造更多价值及收入。此外，企业也有很多机会，例如有毕业生就进入数码媒体公司，从使用者的心理经验出发，结合美术、设计领域，做出更让人有感的网络产品。

长照中心、辅具设计都缺社工

台湾师范大学社会工作学研究所堪称是全台最小的社工系所，没有大学部，让来自各领域学生深入实作，并协助他们取得社工师证照。也因学生少，一个老师同时只指导三至四名学生，有足够资源带领研究生投入实习，深入参与国际移工单位、医院机构、家庭暴力防治、非营利组织等。

台师大社工所教授游美贵说，社工所课程有一半时间研究、一半投入实务，研究议题如家暴防治、儿少保护、贫穷、长照、移工移民、心理卫生等，未来社工师可以到学校、医院服务个案，也可拉高层次，带领社会思考政策倡议。

“社工缺额多，但投入不够，多集中在公职，其实民间潜力很大，长照中心、辅具设计都缺社工，”游美贵说，为强化国内社会安全网，社工师的角色更显重要。

政策方面也需要社福人才，中正大学社会福利学研究所就以培养政策及管理人才为目标。学生要了解社会福利理论与政策，分析现有政策、提出专业评估意见，并学习社会行政和组织管理。

“现在国民年金，就是20年前内政部委托所上教授设计出的保险金制度，”中正大学社福学系副教授郑赞源说，台湾社福制度很有特色，尤其是全民健康保险，连德国学者来台访问时都赞叹，竟然可以设计出如此复杂的医疗保险制度。

中正社福所的课程很重视社会议题的发生与解决之道，例如低生育率与社会政策、社会投资与社会企业、人口老化与贫穷、老年与家庭照顾等，希望学生毕业后能对这些攸关台湾人口结构改变的重大议题，提出创新见解。

•  适合就读对象：对心理感受敏感者、关怀他人者、对社会福利有兴趣者、对社会运作有兴趣且具有批判性思考者

•  可能就业产业：老人长照产业、心理咨商、社会工作、公家机关、行销企划、NGO、学术单位

•  主要职位：社工师、咨商师、辅导员、文案企划、人资、公务员

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